企業内からeコマースサイトにアクセスする
CNAPワークフロー/B2Bオプション
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| シーアイエス株式会社 ビジネスディベロップメントディビジョン ゼネラルマネージャ 片上 博之 氏 |
企業に浸透しつつあるワークフローアプリケーション
ここ数年のうちに、情報インフラを整備してメールや書類の電子化、簡単なアプリケーションを導入することは大多数の企業が経験している。同様に、社内稟議書のペーパーレス化と迅速・効率化に絶大な効果を発揮するワークフローアプリケーションを導入する企業も増えてきている。ただしワークフローはメッセージングや簡単な掲示板やディスカッションと違い、承認経路や順序の設定が企業独自のルールに従わなくてはならず、複雑になることがあるので企業内のユーザーが作成するアプリケーションの中では開発の難易度が高いと言える。そのためワークフローは自作する企業もあるが、パッケージソフトを購入してそのまま使ったり、そこからカスタマイズしたり、またはアプリケーションベンダーに開発を依頼する企業も多い。そのプラットフォームや使用するシステムやツールの選択は様々だが、企業内で承認処理を電子化する動きは確実に進んでいる。
CNAPワークフローアプリケーションパッケージ
その中でもシーアイエスは情報インフラ導入やアプリケーション開発においてはパイオニアである。長年の実績からくるノウハウが豊富で、多くの実績がある。現在シーアイエスではワークフローソリューションとして「CNAP ワークフロー」アプリケーションパッケージを提供している。これは現在メジャーとなっているアプリケーションプラットフォームである、Exchangeとノーツ/ドミノの主要なバージョンに対応済みだ。全ての製品において、柔軟な承認ルート、強固なセキュリティ、カスタマイズの容易さ、サンプル帳票を豊富に標準装備、洗練された操作性、ブラウザ対応など、多くの点で優れていて総合的に高い評価を得ている。
CNAPワークフローとECサイトorderit(R)をシームレスに接続
またいっぽうで、インターネットには多くのECサイトが多く進出してきている。ECサイトは個人消費者向けに書籍や衣類を扱うだけではなく、企業の総務や庶務が文房具などの備品購入に使われることが多くなってきた。ECサイトを使うメリットは商品流通システムが整備されているため商品の申込から到着までが非常に迅速であることや、多くの商品を取り扱っていることが挙げられる。なかでも、orderit(R)というECサイトは企業で扱う文房具や備品を中心に豊富な品揃えとオンライン販売に関する多くの機能を保有しており、企業向け購買用のポータルサイトとなっている。今回はこのorderit(R)とCNAP ワークフロー製品がシームレスに接続することができるようになる。すると従来途切れていたECサイトと企業内システムの間が接続され、購入申込から社内申請を経て商品精算や購入履歴の参照までが全てシームレスに接続できるようになる。

両社間のデータ交換にはiConnectorにて変換されたXMLデータを使用
両社を繋げる鍵となるのがXMLである。商品申込の受理側となるorderit(R)ではorderit(R)Enterprise Connectorというソリューションにて、カタログ参照や見積など企業から発生する問い合わせをXML形式で受理することが可能となっている。逆に企業側ワークフローではorderit(R)Enterprise Connectorで処理可能なデータをXML形式で送受信する必要がある。CNAPワークフローでは、このorderit(R)Enterprise Connectorに接続するためのエンジンを「B2Bオプション」として発表した。つまり本来のワークフロー機能にECサイトへの接続エンジンを追加オプションとして提供することとなる。両社間のデータ交換にはWfMC(Workflow Management Coalition)で定められたWf-XMLフォーマットを使用している。また、XMLデータ変換モジュールとしてインフォテリアのiConnector for NotesまたはiConnector for SQL Serverを使用している。
CNAPワークフロー/B2Bオプションが提供する機能
CNAP ワークフロー/B2B オプションにて提供される機能は以下のようになる。
- orderitへのダイレクトログオン
- orderitの最新商品カタログデータを取得
- orderitへの見積依頼
- CNAP ワークフローの購入申請書とのシームレスなデータ連携
- orderitへの発注
ユーザーは購入が必要になった時点で、orderit(R)にアクセスするためのページをブラウザから開く(これは企業にあるイントラネットの構造により最適な経路を用意することになる)ところから処理を開始する。商品カタログを見ているときはorderit(R)のサイトにアクセスし、ワークフローの段階になると企業内のアプリケーションサーバーにアクセスする。しかし完全にシームレスに連携をとるようにできているので、アクセスしているサーバー社外と社内と切り替わっていることを感じさせない。つまりこのB2B オプションにより企業で広く普及しているワークフローに、B2B機能が搭載されたことになる。
B2B取引にXML以外のソリューションはあり得ない
「XMLはテキストデータというシンプルなデータフォーマットであるのに加えて、システムに柔軟に対応できるのです」とシーアイエスの片上氏は語ってくれた。その性質により、XMLはECトランザクションに非常に適した言語であり、「B2B取引を行うシステムにおいてXML以外のソリューションはあり得ない」と力説している。また、iConnectorをシステム開発ツールとして用いることにより、XMLのデータ変換処理にかかる開発工数を最小限に抑えることができたと言っている。「おかげさまで、XML変換処理以外の部分に開発労力を費やすことができました」とiConnectorの開発効率の高さを推薦してくれた。また、XMLは非常に注目されてはいるが、現在まだ調査中や開発中であったり、システムとして実用化された例はまだ少ないという。しかし、このCNAPワークフロー/B2B オプションを皮切りに、社内システムの身近なところに必須の鍵として浸透していくことになるだろう。「今後はXMLを使ったB2B取引事例が急速に増えていくでしょう」と片上氏は確信している。
会社概要
◆シーアイエス株式会社
IT時代の総合ソリューションを提供する4つの社内カンパニーから成り立ち、ビジネス革命の最先端を走る。今回紹介した「テクノロジーカンパニー」では、自社開発のパッケージ製品群(CNAP)の製造・販売を行うとともに、国内外の最先端ITベンダーとのビジネスアライアンスを展開し、先端テクノロジーを経営管理のための利用技術に変換することで、提携・協働先の企業も含めた顧客企業へのプロフェッショナルなITサービスを提供している。
| 所在地 | 東京都港区東新橋2-7-7 CISスクエアビル |
|---|---|
| お問い合わせ | TEL:03-3438-0531(テクノロジーカンパニー) |
| URL | http://www.cis.co.jp/ |
関連サイト
- orderit(R)
http://www.orderit.ne.jp


