サポート:メンテナンスサポート
お客様のシステムに導入された「ASTERIA WARP」 に対する下記のサービスを行うサービスです。
サービス体系(1ライセンス) |
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| ご利用サービス | ・ソフトウェア製品の更新版の通知およびご提供(*1) ・製品に関する技術的なお問合せ |
|---|---|
| 契約対象範囲 | ライセンス単位 |
| アクセス可能時間 | 平日 9:00-12:30 / 13:30-17:00 |
| アクセス方法 | メール、FAX、電話(フリーダイヤル) |
*1:ソフトウェア製品の更新版の通知およびご提供とは
ソフトウェア製品の更新版がご提供できる段階で、製品ご登録時に指定されたユーザー様のメールアドレスに通知が行われます。その情報を元に、お客様専用のWebサイトからダウンロードいただく形で、ご提供させていただきます。

