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導入実績
*「テクノシステムリサーチ社 2008年ソフトウェアマーケティング総覧」による
トレイダーズ証券株式会社
- ＠WARPソリューション、eMplexとASTERIAの連携で新規口座開設数大幅アップとオペレーションコスト約50％ダウン
- トレイダーズ証券は、FX（Foreign Exchange：外国為替証拠金取引）と日経225先物・オプション取引を主力に扱う証券会社。2000年5月に日本初のFXオンライン取引サービスを 開始したパイオニア的な存在である。オンライントレードを提供する証券会社にとって、お客様の大切な資産を管理するITシステムは、企業の中核を担う重要なインフラだ。同社は、お客さまの問合わせや申込み情報などを、電話やメール、Webサイトから多チャネルで受け付ける新コンタクトセンターシステムを導 入。散在する既存システムの連携にインフォテリアのASTERIAを採用することで一元的なデータ管理が行えるようになり、人手を廃したメール自動配信の ワンストップソリューションも実現した。
株式会社ゼクス
- M&A最大の課題であるシステム統合を促進し、CS向上に貢献
- 不動産の価値創造を通じてホスピタリティサービスを提供することを目指し、不動産開発からその施設運営までを含めた不動産コンサルティング事業を展開する株式会社ゼクス。不動産の売買というフロー型ビジネスに加えて、土地取得から運営まで を一括して事業化するストック型ビジネスの両輪で安定的な収益を獲得している同社は、起業当初から介護ビジネスで社会に利益を還元していくというポリシー のもと、独自のビジネスモデルで様々なサービスを展開している。そんな同社は、高齢者向け住宅運営を行う企業など複数のグループ企業をM&Aに よって傘下に収めており、グループ企業間のデータ連携が業務上欠かせないものとなっている。そのデータ連携の基盤として活躍しているのが、異なるシステム 間の柔軟な連携を可能にしたASTERIA WARPだ。
マックス株式会社
- 人海戦術はもう不要！ ASTERIA WARPによるメールEDIシステムが業務プロセスに革命を起こす
- マックスは、徹底した顧客主義により、国内シェア約75％のホッチキス、世界シェア約80％のオートステープラ（複写機内蔵電子ホッチキス）を始め、住宅 建築用釘打機、電気式浴室暖房・換気・乾燥機、など、ロングセラー・トップシェアの商品やサービスを市場に送り出し、支持を得ているツールメーカーだ。グ ローバルなメーカーとして展開を図る同社は、取引先との受発注や、流通業者に対する入出庫管理などの業務が多く、このような業務をできるだけ効率化するこ とが望まれていた。そこで、データ連携において実績が多く、柔軟性に優れた「ASTERIA WARP」を導入し、メールEDIシステムを構築した。
